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一、在其位，谋其政--职责篇
1、案例分析：谁之过？
2、现状调研：我公司的人力资源管理状况
3、非人力资源管理部门的人员管理职责
二、谨防病从口入--选人篇
1、案例分析：某公司的选人之道 2、几个常见的选人误区与应对
3、招聘的常规途径与非常规方法 4、面试的技巧
5、面试中的几个注意事项 6、面试问题示例与分析
7、人事测评组合的应用 8、如何进行人员配置
三、玉不琢，不成器--培育篇
1、案例分析：陈经理的烦恼 2、部门培训需求分析
3、制定部门培训计划 4、部门培训实施与控制
5、试用期培养与考核的方法 6、培育下属的关键阶段和方法
四、三个和尚有水喝--绩效篇
1、案例分析：某企业集团的绩效管理
2、企业的绩效与绩效管理概述 3、绩效目标与计划
4、绩效实施与跟进 5、绩效反馈与辅导
6、绩效评估与审定 7、绩效改进与结果运用
五、打造梦之队--部门管理篇
1、案例分析：谁来帮帮张经理？
2、团队建设与冲突管理 3、部门经理与下属的相处之道
4、应对不同类型员工的方法 5、员工的退出与淘汰